Déclaration relative à la protection des données du groupe Uberall

Cette Déclaration relative à la protection des données a une structure modulaire et se compose de trois parties principales. Dans celles-ci, vous serez informé des :

• Informations générales sur le traitement des données personnelles chez Uberall (partie 1)
• Traitement des données, finalités du traitement et bases légales en détail (partie 2)
• Vos droits (partie 3)

En cliquant sur les liens ci-dessus, vous pouvez être redirigé directement vers la partie respective de cette Déclaration relative à la protection des données.

1. Informations générales sur le traitement des données personnelles par Uberall

I. Terminologie

« Données personnelles » désigne les données personnelles au sens de l'article 4, paragraphe 1, du RGPD.
« Traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations qui est effectué sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles, que ce soit par des moyens automatisés ou non, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou autre mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction.

« Personne concernée » désigne la personne dont les données personnelles sont soumises au traitement correspondant.

«Loi applicable en matière de protection des données« désigne les lois sur la protection des données applicables au traitement concerné, qui peuvent inclure notamment (i) le Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données) (»GDPR«) et toute mise en œuvre nationale applicable du RGPD par les États membres de l'Union européenne, comme le Bundesdatenschutzgesetz allemand (»BDSG«), (conjointement avec le RGPD »Loi européenne sur la protection des données«) ; (ii) le RGPD tel qu'il fait partie du droit britannique (»GDPR (ROYAUME-UNI)) en vertu de l'article 3 de la loi britannique de 2018 sur le retrait de l'Union européenne et de la loi britannique sur la protection des données de 2018 (conjointement avec le RGPD britannique).Loi britannique sur la protection des données«) ; (iii) la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (»LPRDE«) et toutes les lois provinciales canadiennes applicables en matière de protection des données (ainsi que la LPRPDE) »Loi canadienne sur la protection des données«) ; (iv) la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (»CCPA«) et la loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020 (»CPRA« ; CCPA et CPRA ensemble »Loi californienne sur la protection des données«).

II. Responsabilités

‍‍Les responsables du traitement (ou l'entreprise responsable au sens de la loi californienne sur la protection des données ou les organisations au sens de la loi canadienne sur la protection des données), donc la ou les personnes responsables des traitements décrits dans le présent Avis de confidentialité (»Contrôleur«) sont, selon le traitement, uberall GmbH, Hussitenstraße 32-33, 13355 Berlin, République fédérale d'Allemagne (»Uberall GmbH«) et/ou ses sociétés affiliées décrites dans la section III ci-dessous (chacune »Société du groupe Uberall« ; Uberall GmbH et les sociétés du groupe Uberall, ensemble et individuellement, également dénommées ci-après »Uberall«), soit en tant que responsables individuels du traitement des données (»Contrôleur individuel«) ou en tant que responsables conjoints du traitement des données au sens de l'article 26 du RGPD (ou de l'article 26 du RGPD britannique) ou en tant qu'entreprises collectivement responsables au sens de la loi californienne sur la protection des données ou organisations au sens de la loi canadienne sur la protection des données) (»Contrôleurs conjoints«). Le responsable du traitement pour chaque traitement individuel décrit dans la présente Politique de confidentialité est défini dans la Partie B de la présente Politique de confidentialité.

Uberall GmbH et les sociétés du groupe Uberall agissent en tant que responsables conjoints du traitement de certains traitements décrits dans la présente Politique de confidentialité, car, en raison de la structure du groupe Uberall, certaines activités internes au sein du groupe d'Uberall sont exécutées conjointement par des unités de service partagées. En ce qui concerne tous les Traitements en tant que responsables conjoints du traitement, Uberall a conclu un accord de contrôle conjoint afin de définir clairement les responsabilités concernant le ou les Traitements concernés. Cependant, en tant que personne concernée par un tel traitement, vous pouvez, à votre choix, contacter tous les responsables du traitement individuellement ou conjointement pour exercer vos droits décrits dans la partie C.

III. Coordonnées et responsable de la protection des données

Les adresses de contact d'Uberall GmbH et des sociétés du groupe Uberall sont les suivantes :

• Uberall GmbH, Hussitenstraße 32-33, 13355 Berlin, République fédérale d'Allemagne
• Huberall BV, Weteringschans 109, 1017 SB Amsterdam, Pays-Bas
• Uberall France, 229 rue Saint-Honoré, 75001 París, Francia
• Huberall Ltd., 27 Old Gloucester Street, Londres, WC1N 3AX, Royaume-Uni
• Huberall Inc., 19 Clifford Street, Détroit, Michigan 48226, États-Unis
• Momentfeed UB, Inc., 19 Clifford Street, Détroit, Michigan 48226, États-Unis
• SweetIQ Analytics Inc. (en français : Analytiques SweetIQ inc.), 3700-1 Place Ville-Marie, Montréal (Québec), H3B 3P4, Canada

Uberall GmbH et les sociétés du groupe Uberall sont également joignables par e-mail à l'adresse dataprotection@uberall.com.

Le responsable de la protection des données (DE) : Responsable de la protection des données; POUR : Délégué à la protection des données; NON : Fonctionnaires pour la protection des données) de uberall GmbH, uberall B.V., uberall France, uberall Ltd et (le responsable de la confidentialité de) SweetIQ Analytics Inc peuvent également être contactés à l'adresse suivante : dataprotection@uberall.com.‍

IV. Finalités, catégories de données, base légale et durée du traitement

‍L'objectif et la base juridique respective du traitement des données personnelles décrits dans la présente déclaration de confidentialité ainsi que les catégories respectives de données personnelles traitées et la durée pendant laquelle celles-ci sont traitées diffèrent d'un traitement à l'autre et sont définies pour ces différents traitements individuellement dans la partie B de la présente Politique de confidentialité.

V. Divulgation de données personnelles et utilisation de tiers

En outre, Uberall peut divulguer des données personnelles à des prestataires de services traitant les données personnelles qui, pour son compte respectif (»Processeurs«), tels que notamment

• Prestataires de services techniques/informatiques ;
• Sous-traitants engagés pour la fourniture de services ;
• Sous-traitants engagés pour l'externalisation d'activités commerciales (agences, par exemple) ;
• des consultants en gestion ; et
• Conseillers fiscaux.

Tout sous-traitant agissant pour le compte d'Uberall est contractuellement tenu de traiter les données personnelles pour le compte d'Uberall uniquement pour la fourniture des services et conformément à ses instructions. Un sous-traitant n'aura accès aux données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour son service.

Si une telle divulgation est autorisée ou requise pour se conformer à des obligations légales ou légales, Uberall peut, uniquement dans la mesure permise ou requise par la loi, transmettre des données personnelles aux autorités (telles que les forces de l'ordre) et aux tribunaux.

VI. Transfert international de données personnelles

Les données personnelles traitées par Uberall peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

Pour le transfert de données personnelles auxquelles la législation de l'UE sur la protection des données ou la législation britannique sur la protection des données est applicable en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou du Royaume-Uni (Royaume-Uni), selon le cas, un transfert international de données peut avoir lieu en vertu d'une décision d'adéquation au sens de l'article 45 (1) du RGPD et de l'article 45 (1) du RGPD britannique, selon le cas (»Décision d'adéquation«). Pour tout transfert de données personnelles pour lequel aucune décision d'adéquation n'est applicable, Uberall veillera à ce que ce transfert soit conforme aux exigences des articles 44 et suivants. RGPD et art. 44 et suiv. GDPR (ROYAUME-UNI)

Uberall peut également effectuer un transfert international de données si ce transfert est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat conclu par Uberall dans l'intérêt de la personne concernée. La base juridique de ce traitement des données est l'art. 49 (1) lit. (c) RGPD ou art. 49 (1) lit. (c) Le RGPD britannique, le cas échéant. Uberall peut également traiter un transfert international de données si ce transfert est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations. La base juridique de ce traitement des données est l'art. 49 (1) lit. (a) RGPD ou art. 49 (1) lit. (a) Le RGPD britannique, le cas échéant.

VII. Sécurité

Uberall utilise des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la manipulation ou la destruction et contre tout accès non autorisé par des tiers, en tenant compte de l'état de l'art, des efforts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte, de la finalité et des risques du traitement des données concerné. Ces mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique.

Vous pouvez également trouver plus d'informations sur les mesures de sécurité d'Uberall sous https://uberall.com/en-us/security-at-uberall .

2. Traitement des données, finalités du traitement et bases légales en détail (partie B)

I. Fichiers journaux des visiteurs du site Web

Uberall GmbH traite les données personnelles des visiteurs du site Web comme suit dans le cadre de fichiers journaux.

1. Finalité du traitement : Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de ce site Web. Cela inclut la surveillance des tentatives d'accès non autorisées, le diagnostic des problèmes techniques, la garantie de la stabilité du système et l'optimisation des performances du site Web.
2. Catégories de données personnelles : Données d'identification électronique (adresse IP)
3. Base légale du traitement : La base juridique de ce traitement est l'art. 6 (1) lit. (f) RGPD. En tant que personne concernée par ce traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : 7 jours
   

II. Diffusion de contenu (Cloudflare, JSDelivr, Amazon CloudFront)

Uberall GmbH, en tant que fournisseur de ce site Web, utilise des systèmes de diffusion de contenu (CDN) pour diffuser efficacement le contenu de ce site Web, en particulier les scripts, les feuilles de style, les polices et les images, en réduisant la latence et en améliorant les temps de chargement pour les utilisateurs. Cela améliore les performances, la sécurité et la fiabilité du site Web. En outre, les CDN contribuent à protéger contre les attaques par déni de service distribué (DDoS) et à garantir la haute disponibilité des actifs en ligne. Les CDN actuellement utilisés à cette fin sont Cloudflare (cdnjs.cloudflare.com) et JSDelivr (cdn.jsdlivr.net) et Amazon CloudFront.

1. Finalité du traitement : Fourniture efficace et sécurisée du contenu du site Web
2. Catégories de données personnelles : Données d'identification électronique (adresse IP), informations sur le navigateur (agent utilisateur, etc.)
3. Base légale du traitement : La base juridique de ce traitement est l'art. 6 (1) lit. (f) RGPD. En tant que personne concernée par ce traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : Les données personnelles sont traitées dans le cadre de ce traitement jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins décrites.

Dans la mesure où Uberall utilise d'autres CDN qui traitent des données à des fins de marketing ou de suivi, ces CDN ne seront utilisés que sous réserve d'un consentement préalable obtenu via la gestion des cookies de ce site Web (voir ci-dessous).

III. Utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont initialement stockés sur le terminal de l'utilisateur concerné et par le biais desquels certaines informations sont transmises à l'organisme qui a défini le cookie (généralement un site Web ou des pixels tiers, des balises Web ou d'autres technologies de stockage).

Les cookies peuvent contenir des données qui permettent de reconnaître l'appareil utilisé. Dans certains cas, toutefois, les cookies ne contiennent que des informations sur certains paramètres qui ne sont pas personnellement identifiables. Une distinction est également faite entre les cookies de session, qui sont supprimés à nouveau dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies permanents, qui sont stockés au-delà de l'interaction individuelle avec l'organisme qui a défini le cookie.

En termes de fonction, les cookies sont également répartis dans les trois catégories suivantes :

• Cookies techniquement nécessaires ou essentiels (»Cookies essentiels«), qui sont nécessaires pour naviguer sur le site Web concerné, utiliser ses fonctionnalités de base et garantir la sécurité du site Web. Cela est fait notamment pour vous permettre de naviguer entre les pages sans perdre vos actions précédentes au cours de la même session de navigation, de mémoriser vos actions précédentes, telles que votre sélection préalable de consentement aux cookies, de garantir une répartition optimale de la charge lors du chargement de nos sites Web ou de conserver vos données à des fins d'authentification.
• Cookies fonctionnels (»Cookies fonctionnels«), contribuent à améliorer votre expérience utilisateur en activant des fonctionnalités qui améliorent les fonctionnalités du site Web, analysent les habitudes d'utilisation, optimisent les performances et garantissent que le site Web fonctionne correctement et s'adapte à vos préférences, par exemple en mémorisant vos paramètres de langue, votre région ou vos préférences d'affichage pour offrir une expérience de navigation plus personnalisée ou en collectant des données sur la vitesse du site Web, sa réactivité et toute erreur rencontrée pour améliorer les performances générales et la satisfaction des utilisateurs ou en vous fournissant un contenu multimédia correspondant à vos caractéristiques techniques exigences.
• Cookies de marketing (»Cookies de marketing«), qui servent à nous permettre, ou à des tiers concernés, de proposer à l'utilisateur d'un site Web de la publicité adaptée à ses centres d'intérêt sur les offres et contenus en ligne et sur les réseaux sociaux, si nécessaire, afin de mesurer l'efficacité de cette publicité.

Vous pouvez accéder aux paramètres de gestion des cookies (paramètres des cookies) de ce site Web lors de la première ouverture de ce site Web, via le lien en bas de ce site Web. Le responsable du traitement de chaque cookie et de plus amples informations sur le traitement correspondant se trouvent dans les paramètres des cookies.

IV. Localisateur de bureaux

Si vous utilisez des éléments de ce site Web qui vous fournissent la fonctionnalité (Locator) permettant de visualiser et de commander les emplacements physiques des bureaux d'Uberall, en particulier en fonction de la distance par rapport à un lieu sélectionné, Uberall GmbH traite vos données personnelles comme suit.

1. Finalité du traitement : Vous fournir la fonctionnalité permettant de visualiser et de commander les emplacements physiques des bureaux d'Uberall, en particulier en fonction de la distance. Dans la mesure où la fonctionnalité « Emplacement favori » (en enregistrant un bureau en tant que lieu favori) est utilisée, vous pouvez le personnaliser en faisant (ré) apparaître un bureau en haut de Locator lorsque vous utiliserez à nouveau Locator à l'avenir. En outre, dans la mesure où des données d'identification électronique (adresse IP) sont traitées, ces données personnelles sont traitées à des fins de comptabilité et de sécurité.
2. Catégories de données personnelles : Toutes les données personnelles incluses par l'utilisateur de Locator dans la saisie de la requête. En outre, dans la mesure où la fonctionnalité « Emplacement favori » (en enregistrant un bureau en tant que lieu favori) est utilisée, un cookie tracker est enregistré sur le terminal du visiteur du site Web concerné afin que l'emplacement favori puisse être reconnu lors de ses prochaines visites. Les données d'identification électronique (adresse IP) sont en cours de traitement à des fins de comptabilité et de sécurité.
3. Base légale du traitement : En ce qui concerne l'étendue du traitement nécessaire pour fournir les fonctionnalités de Locator et, le cas échéant, de Favorite Location, la base juridique de ce ou de ces traitements est l'art. 6 (1) lit. (b) Alt. 1 du RGPD. Dans toute autre mesure, la base juridique du traitement est l'art. 6 (1) lit. (f) RGPD, auquel cas, en tant que personne concernée par un tel traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : La saisie de la requête est traitée pendant la durée d'une session. Les données d'identification électronique sont traitées pendant au plus 7 jours, sauf si elles font partie des journaux d'un événement de sécurité. Toutes les données résultant de l'utilisation de la fonctionnalité « Emplacement favori » sont traitées pendant au plus un an à compter de la dernière utilisation de cette fonctionnalité.
   

V. Formulaires de contact, processus de vente et initiation du contrat

Si vous entrez en contact avec Uberall pour explorer les opportunités de conclure un contrat sur des produits et/ou services d'Uberall ou si vous remplissez l'un des formulaires de contact fournis par Uberall sur ce site Web, qui vous permettent notamment de nous contacter pour demander des offres de prix et/ou des informations sur les produits, des démonstrations ou du matériel d'information sur les produits, les sociétés du groupe Uberall traiteront vos données personnelles en tant que responsables conjoints du traitement comme suit :

1. Finalité du traitement : Etablir des contacts et échanger sur d'éventuels échanges commerciaux et/ou collaborations ou sur les produits et services Uberall
2. Catégories de données personnelles : Données de contact, informations sur l'emploi, données de communication et informations commerciales
3. Base légale du traitement : Dans la mesure où vous avez contacté Uberall pour prendre des mesures avant de conclure un contrat, la base légale de ce traitement est l'article 6 (1) lit. (b) Alt. 2 du RGPD. Dans toute autre mesure, la base juridique du traitement est l'art. 6 (1) lit. (f) RGPD, auquel cas, en tant que personne concernée par un tel traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : Les données personnelles sont traitées dans le cadre de ce traitement jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins décrites.
   

VI. Références et autres demandes transmises

Si vos données personnelles nous ont été transmises à votre demande par un partenaire d'Uberall à des fins d'assistance ou pour explorer les opportunités de conclure un contrat sur des produits et/ou services d'Uberall, vous serez soumis au traitement suivant.

Si vous, la société pour le compte de laquelle vous êtes en contact avec Uberall ou le partenaire qui vous a référé à Uberall avez un contrat avec une société du groupe Uberall, cette société du groupe Uberall sera le responsable du traitement. Dans le cas contraire, les sociétés du groupe Uberall traiteront vos données personnelles en tant que responsables conjoints du traitement.

1. Finalité du traitement : Réalisation de l'objectif de la demande, dans la mesure due ou prévue par Uberall
2. Catégories de données personnelles : Données de contact, informations sur l'emploi, données de communication et informations commerciales, autres données personnelles incluses dans la demande, le cas échéant
3. Base légale du traitement : Dans la mesure où le but du formulaire de contact est de prendre des mesures avant la conclusion d'un contrat, la base juridique de ce traitement est l'article 6 (1) lit. (b) Alt. 2 du RGPD. Dans toute autre mesure, la base juridique du traitement est l'art. 6 (1) lit. (f) RGPD, auquel cas, en tant que personne concernée par un tel traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : Les données personnelles sont traitées dans le cadre de ce traitement jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins décrites.
   

VII. Newsletter et marketing par e-mail

Si vous êtes destinataire et/ou si vous vous êtes inscrit à la newsletter d'Uberall, les sociétés du groupe Uberall traitent vos données personnelles en tant que responsables individuels du traitement comme suit :

1. Finalité du traitement : Marketing par e-mail sur les produits, les services, les tendances du marché, les promotions et les événements d'Uberall. Si vous vous opposez au marketing par e-mail, nous traiterons votre adresse e-mail pour répondre à cette objection.
2. Catégories de données personnelles : Données de contact, données de communication, données de journal
3. Base légale du traitement : Si vous avez donné votre consentement pour recevoir des e-mails marketing d'Uberall, la base légale de ce traitement est l'article 6 (1) lit. (a) RGPD. Sinon, vous ne pouvez recevoir des e-mails marketing d'une société du groupe Uberall que si vous êtes déjà client de cette société du groupe Uberall et que vous ne vous êtes pas opposé à la réception de tels e-mails, auquel cas ce traitement est basé sur l'article 6 (1) lit. (f) Le RGPD et les lois applicables en matière de marketing par e-mail (telles que l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb), article 11.7 (3) Loi néerlandaise sur les télécommunications (Réseau de télécommunications), article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques (Code des postes et des communications électroniques) ou le Règlement 22 du Règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) (PECR)), auquel cas, en tant que personne concernée par un tel traitement, vous pouvez demander à la société du groupe Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts. En cas d'opposition au marketing par e-mail, les données nécessaires pour répondre à cette opposition sont traitées sur la base légale de l'art. 6 (1) lit. (c) RGPD.
4. Durée du traitement : Si le traitement est basé sur le consentement, jusqu'à ce que celui-ci soit révoqué, sinon jusqu'à ce que la finalité du traitement expire ou qu'une objection au marketing par e-mail soit formulée, alors que dans ce dernier cas, l'adresse e-mail elle-même continuera à être traitée afin de se conformer à cette objection. En dérogation à ce journal, les données sont traitées jusqu'à l'expiration du délai de prescription pour les réclamations applicables concernant le marketing par e-mail injustifié ou le traitement de données personnelles.
   

VIII. Participation à des webinaires et à des événements

Si vous vous inscrivez et/ou participez à des webinaires ou à des événements similaires d'Uberall, les sociétés du groupe Uberall traitent vos données personnelles en tant que responsables conjoints du traitement comme suit :

1. Finalité du traitement : Organisation et réalisation de webinaires et d'événements interactifs
2. Catégories de données personnelles : Données de contact, données de communication (données de requête), données d'utilisation (informations sur l'activité de l'utilisateur) et, uniquement dans la mesure où vous êtes un orateur volontaire participant à un webinaire d'Uberall, données audio et vidéo
3. Base légale du traitement : En ce qui concerne les données de contact traitées à la suite de toute inscription à des participations à des webinaires, art. 6 (1) lit. (a) RGPD. En ce qui concerne les autres catégories de données personnelles susmentionnées, art. 6 (1) lit. (f) RGPD, dans la mesure où, en tant que personne concernée par un tel traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : Les données personnelles sont traitées dans le cadre de ce traitement jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins décrites.
   

Sous réserve des exigences légales, dont le respect doit être évalué au cas par cas, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

IX. Segmentation des utilisateurs de la plateforme

Si vous utilisez un ou plusieurs produits SaaS d'Uberall, la société du groupe Uberall qui est partie au contrat en vertu duquel vous avez donné accès à ces produits SaaS traitera les données personnelles comme suit :

1. Finalité du traitement : L'objectif de la segmentation des utilisateurs est l'identification et le regroupement efficaces et fiables des utilisateurs des produits SaaS d'Uberall pour un déploiement ciblé convenu ou requis de fonctionnalités ou une communication (sur la plateforme) (en particulier sur les produits, les services, la maintenance programmée ou imprévue) ou pour la stabilité de la plate-forme.
2. Catégories de données personnelles : Données d'identification électronique, données d'utilisation, données de préférence, données de localisation, informations sur le navigateur.
3. Base légale du traitement : Dans la mesure où la segmentation correspondante est requise contractuellement pour l'exécution d'un contrat avec vous, la base juridique du traitement est l'art. 6 (1) lit. (b) Alt. 1 du RGPD et autres dispositions, art. 6 (1) lit. (f) RGPD, auquel cas, en tant que personne concernée par un tel traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : Les données personnelles sont traitées dans le cadre de ce traitement jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins décrites.
   

X. Journaux d'activité de la plateforme

Si vous utilisez un ou plusieurs produits SaaS d'Uberall, la société du groupe Uberall partie au contrat en vertu duquel vous avez donné accès à ces produits SaaS traitera les données personnelles comme suit dans le cadre de fichiers journaux sur les activités relatives aux changements de siège de l'entreprise ou de leurs données au sein du ou des produits SaaS, d'autant plus que la rémunération contractuelle est généralement calculée par siège social :

1. Finalité du traitement : Facturation, comptabilité et défense contre d'éventuelles réclamations
2. Catégories de données personnelles : Informations de contact, informations sur l'employeur, données de journal et, le cas échéant, données personnelles incluses dans les données de localisation de l'entreprise
3. Base légale du traitement : Dans la mesure où les données sont traitées à des fins de facturation et de comptabilité, la base juridique du traitement est l'article 6 (1) lit. (c) RGPD et autres dispositions, art. 6 (1) lit. (f) RGPD, auquel cas, en tant que personne concernée par un tel traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : Jusqu'à l'expiration de la ou des périodes de conservation légales respectives.
   

XI. Demandes d'assistance

Si vous soumettez une demande d'assistance concernant des produits et/ou services d'Uberall, vous serez soumis au traitement suivant, tandis que la société du groupe Uberall avec laquelle vous ou la société au nom de laquelle vous êtes en contact avec Uberall avez un contrat de fourniture de produits et/ou services sera le responsable du traitement.

1. Finalité du traitement : Évaluation et traitement des demandes d'assistance
2. Catégories de données personnelles : Données de contact, données de communication, informations commerciales, toute autre donnée personnelle incluse dans la demande d'assistance respective
3. Base légale du traitement : Dans la mesure où le support correspondant est contractuellement requis pour l'exécution d'un contrat avec vous, la base juridique du traitement est l'art. 6 (1) lit. (b) Alt. 1 du RGPD et autres dispositions, art. 6 (1) lit. (f) RGPD, auquel cas, en tant que personne concernée par un tel traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : Jusqu'à l'expiration de la ou des périodes de conservation légales respectives.
   

XII. Enquêtes de satisfaction des clients/Feedback

Si vous participez à des enquêtes de satisfaction auprès de la clientèle d'Uberall, qui peuvent notamment porter sur la satisfaction relative à des cas d'assistance (technique) antérieurs (CSAT) ou sur l'expérience et l'utilisation de la plateforme et des produits Uberall (NPS), ou si vous fournissez des commentaires à Uberall, les sociétés du groupe Uberall traiteront vos données personnelles en tant que responsables conjoints du traitement comme suit :

1. Finalité du traitement : Mener des enquêtes de satisfaction auprès des clients et recueillir des commentaires pour l'analyse du marché et des affaires et l'amélioration du développement des produits
2. Catégories de données personnelles : Données de contact, données d'identification électronique, données d'utilisation, données de feedback
3. Base légale du traitement : Art. 6, paragraphe 1, lit. (f) RGPD, à moins que l'enquête correspondante ne soit fournie sous forme de marketing par e-mail (auquel cas la description des traitements « Newsletter et marketing par e-mail » dans la section VII ci-dessus s'applique à la place). En tant que personne concernée par le traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : Les données personnelles sont traitées dans le cadre de ce traitement jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins décrites. Les informations anonymisées ou agrégées créées sur la base des données des résultats de l'enquête ou des commentaires peuvent être conservées au-delà de la période de conservation.
   

XIII. Informations sur la comptabilité et les contrats

Si vous ou la société pour le compte de laquelle vous interagissez avec une société du groupe Uberall avez un contrat avec Uberall pour la fourniture de produits et/ou services et que vos données personnelles sont incluses dans le contrat ou dans d'autres documents connexes (par exemple, les détails de facturation) en tant qu'informations de contact, la société du groupe Uberall traitera vos données personnelles comme suit :

1. Finalité du traitement : Documentation appropriée des contrats et de la comptabilité, conformément à la loi applicable
2. Catégories de données personnelles : Données de contact, informations sur l'emploi, informations commerciales
3. Base légale du traitement : Art. 6, paragraphe 1, lit. (b) Le RGPD dans le cas où le contrat en question a été conclu directement avec la personne concernée. Dans tous les autres cas, art. 6 (1) lit. (c) RGPD dans la mesure où le traitement est nécessaire pour se conformer aux lois applicables et autrement, art. 6 (1) lit. (f) RGPD, auquel cas, en tant que personne concernée par un tel traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : Jusqu'à l'expiration de la ou des périodes de conservation légales respectives.
   

XIV. Demandes relatives aux droits de la personne concernée ou autres questions juridiques

Si vous contactez Uberall pour exercer vos droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données (comme décrit dans la section C ci-dessous) en ce qui concerne les données personnelles traitées par une société du groupe Uberall vous concernant en tant que responsable du traitement ou pour intenter toute autre réclamation contre une société du groupe Uberall, cette société du groupe Uberall traitera les données personnelles vous concernant comme suit :

1. Finalité du traitement : Exécution et documentation de la demande ou de la documentation relative aux droits de la personne concernée et défense contre cette réclamation
2. Catégories de données personnelles : Données de contact, données de communication, données de journal (qui peuvent, dans la mesure nécessaire, inclure des copies des données personnelles auxquelles se rapporte la demande de droit de la personne concernée), toute autre donnée personnelle faisant l'objet de la demande ou de la demande
3. Base légale du traitement : La base juridique du traitement est l'art. 6 (1) lit. (c) RGPD et, dans la mesure où les données personnelles ne sont traitées que pour la défense contre d'éventuelles réclamations, art. 6 (1) lit. (f) RGPD, auquel cas, en tant que personne concernée par un tel traitement, vous pouvez demander à Uberall de plus amples informations sur cet équilibre des intérêts.
4. Durée du traitement : Jusqu'à l'expiration du délai de prescription applicable pour les réclamations, en cas de demande de droits de la personne concernée, indiquant que le droit de la personne concernée n'avait pas été exercé conformément à la loi applicable ou, autrement, à la réclamation respective.
   

XV. Autres traitements

Vous pouvez trouver des informations sur les autres traitements suivants d'Uberall qui ne sont pas soumis à la présente Politique de confidentialité, comme décrit ci-dessous :

• L'avis de confidentialité pour candidatures aux offres d'emploi d'Uberall est disponible sous https://uberall.com/en-us/job-applications-privacy-notice .
• La déclaration de confidentialité pour le traitement des données personnelles en lien avec Chaîne de reportage sur les lanceurs d'alerte d'Uberall est disponible sous https://whistleblowersoftware.com/secure/uberall-reporting-channel/9b9482bb-6e4e-49b2-a8f2-90a6587ba499 .
• L'avis de confidentialité pour enregistrements d'appels avec des clients ou des partenaires d'Uberall sera mis à votre disposition avant que cet enregistrement n'ait lieu.
  

3. Vos droits

Sous réserve des exigences légales, dont le respect doit être évalué au cas par cas, vous avez le droit de recevoir des informations sur vos données personnelles, d'exiger la rectification ou la suppression de vos données personnelles ou la limitation du traitement et de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (portabilité des données).

Dans la mesure où les lois californiennes sur la protection des données sont applicables, vous avez également le droit à la non-discrimination et le droit de vous opposer à la vente de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer l'un des droits ci-dessus en soumettant une demande correspondante à Uberall aux coordonnées fournies dans la partie A, section II ci-dessus.

En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance concernant le traitement de vos données personnelles.‍

Dernière mise à jour : 22 septembre 2025